Все про пільги - відповідає управління соцзахисту
- Район Інфо
- 10 груд. 2019 р.
- Читати 4 хв
Відповіді на запитання, які більше хвилюють пільговиків

Ø У листопаді мені прийшла платіжка із повним розміром платежу, хоча я пільговик. Раніше в мене була прописана лише частина платежу, відповідно до розміру пільги. Чому так?
З 1 жовтня 2019 р. в Україні запроваджено монетизацію пільг на оплату житлово-комунальних послуг. Тепер пільговики можуть одержати кошти у готівковій чи безготівковій формі. Починаючи з листопада, українці отримують квитанції за комунальні послуги з повним розміром платежу — без урахування пільг.
Ø Якими будуть суми виплат пільг для пільговиків?
З 1 жовтня 2019 р. запроваджено новий механізм виплати пільг на оплату житлово-комунальних послуг. При цьому порядок розрахунку пільги залишається майже незмінним. Розмір пільги щомісячно розраховує орган соціального захисту населення.
Суму пільги розраховуватимуть виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом. Також на неї впливатимуть ціни і тарифи на житлово-комунальні послуги та державні соціальні нормативи у сфері житлово-комунального обслуговування.
Ø Як проводити оплату комунальних послуг пільговикам починаючи з листопада 2019 р.?
Держава виплачує кошти за пільги кожній людині окремо — видає готівкою або переказує на рахунок Ощадбанку.
Видача у готівковій формі можлива лише за умови, якщо пільговик написав відповідну заяву до органу соціального захисту до 15 жовтня 2019 р.
Пільговик, який одержав готівку, сплачує за спожиті комунальні послуги повну суму платіжки.
Ті пільговики, які не написали заяву на отримання пільги готівкою, мають справу з безготівковим розрахунком.
Ø Як провести оплату ЖКП, якщо в мене безготівкова форма виплати пільги?
Якщо у вас безготівкова форма виплати пільги, то частину платежів за вас здійснює АТ Ощадбанк, а частину — ви сплачуєте самостійно. Перерахування коштів Ощадбанком надавачам послуг здійснюється у такій послідовності: постачання теплової енергії, постачання та розподіл природного газу або постачання та розподіл електричної енергії за наявності відповідного виду індивідуального опалення, постачання гарячої води, централізоване водопостачання, централізоване водовідведення, постачання та розподіл електричної енергії, постачання та розподіл природного газу, поводження з побутовими відходами, послуги з управління багатоквартирним будинком, внески за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку.
Тобто наразі Ощадбанк перераховує кошти не за пропорційним принципом (коли за кожну послугу проводився розрахунок в рівних відсотках від суми пільги), а за пріоритетним принципом — коли спочатку проводиться оплата за тепло, газ, електроенергію тощо.
Якщо сума пільги достатня, то сплата всіх послуг здійснюється на 100%. Залишок коштів пільги буде перераховано на наступний місць.
Якщо суми пільги недостатньо, то сплачено буде лише за ті послуги, на які вистачить коштів. А про послуги, за які потрібно доплатити, — Ощадбанк надішле вам смс-повідомлення (з розмірами доплати за кожним видом послуги). Також ви можете зайти у свій особистий кабінет на сайті Ощадбанку, де відображається рух коштів за вашим обліковим записом.
Ø А якщо в мене немає мобільного телефону?
Ви можете надати органу соціального захисту контактний номер телефону будь-якої особи, яка не є пільговиком і яка потім повідомить вас про смс-повідомлення Ощадбанку.
Ви також можете самостійно проводити розрахунки.
Ø Як я можу самостійно проводити розрахунки, якщо не маю мобільного телефону?
Ви можете отримати в органі соціального захисту населення розрахунок розміру пільги. Якщо тарифи на житлово-комунальні послуги не змінюються, то щомісячний розмір пільги протягом опалювального періоду буде однаковим. Тобто, знаючи розмір своєї пільги і пріоритетний принцип оплати Ощадбанку (див. попереднє запитання), ви можете самостійно вирахувати, скільки і якому надавачеві послуг маєте заплатити.
Ø Я чув, що новий механізм дозволяє заощадити частину коштів і залишити їх собі. Як це можливо?
Це залежить від того, у якій формі ви отримуєте виплату пільги: у готівковій чи безготівковій формі.
Якщо у готівковій, то після повного розрахунку з надавачами послуг ви можете залишити зекономлену готівку собі.
Якщо у безготівковій, то всі зекономлені кошти ви можете одержати лише після завершення опалювального періоду (орієнтовно з червня). Про суму зекономлених коштів смс повідомлення вам надішле Ощадбанк. Якщо ви маєте рахунок в Ощадбанку, то ці кошти автоматично будуть зараховані на нього. Якщо ви не маєте рахунку, то ви можете його відкрити з червня до грудня поточного року і на нього буде зараховано ці гроші.
Ø Як одержувати кошти пільговикам, котрі не мають відкритого рахунку в Ощадбанку?
Якщо ви маєте на увазі відсутність банківського рахунку в будь-якому з уповноважених банків, у такому разі ви будете одержувати безготівкову виплату пільги через Ощадбанк. Орган соціального захисту самостійно надасть всю інформацію Ощадбанку, який автоматично створює обліковий запис одержувача пільг, на який нараховуються кошти, та інформує пільговика надсиланням смс-повідомлень.
Ø Якщо я не хочу працювати з Ощадбанком, можна обрати якийсь інший банк?
Наразі Мінсоцполітики України працює з 38 уповноваженими банками. Для готівкової форми виплати пільговик може обрати будь-який з них, а також доставку пільги через Укрпошту. Щоб отримати відповідний сервіс, потрібно подати заяву до органу соціального захисту (зазначивши всі банківські реквізити). Таку заяву можна подавати двічі на рік: до 15 жовтня (на опалювальний період) і до 15 травня (на неопалювальний).
Для безготівкової форми виплат сьогодні Ощадбанк є єдиним варіантом.
Ø Чи можна в разі смерті пільговика виплатити кошти за останній місяць життя безготівково?
Не можна. Перехід з готівкової форми надання пільг на безготівкову здійснюється лише за заявою пільговика.
Ø Якщо я оплатив комуналку, не дочекавшись смс-повідомлення від Ощадбанку? *
Якщо йдеться про безготівкову форму монетизації, то всі зекономлені вами кошти ви зможете одержати влітку. Якщо виникне ситуація, коли ви сплатили рахунки, не дочекавшись смс-повідомлення від Ощадбанку, то на рахунках виникне переплата, яка буде відображена надавачем послуг у квитанціях наступних періодів.
За додатковою інформацією звертайтеся в управління праці та соціального захисту населення за адресою: м.Новоселиця, вул..Чкалова,7, каб.39, т.5-09-69
Very helpful advice in this particular post! It’s the little changes that make the largest changes. Thanks for sharing! https://j9korea.com/